Инструкции
Как дать агенту поручение
Хорошее поручение — это итог, данные и ограничения. Покажем, как написать его агенту, уточнить ответ в том же чате и вернуться к разговору потом.
По шагам
- Откройте агента и нажмите «Новый чат»Для новой темы — новый чат
- Напишите, что должно получитьсяИсходные данные, ограничения и вид итога
- Уточните в том же чатеАгент помнит всю переписку
- Нажмите «Скопировать ответ»Готовый текст — в буфере обмена, вставьте в почту или мессенджер
- Вернитесь к разговору позжеНайдите его поиском в списке чатов
Готово — разговор продолжается с того же места. Допишите уточнение, когда будет нужно
Как писать поручения
- Опишите итогЧто должно получиться и в каком виде: письмо, таблица или файл — и примерный объём
- Дайте данные и ограниченияДля кого, какой тон, чего не делать: «отправлять клиенту пока не нужно»
- Продолжайте в том же чатеАгент помнит переписку. Новая тема — «Новый чат», все разговоры — в «Служебное» → «История»
Нужна помощь?
Напишите в Telegram — подскажем по шагам и поможем с настройкой.