Инструкции
Как устроена панель Korra
Начните с этого ролика, если только знакомитесь с Korra. За пять минут пройдём по всей панели: что где находится и зачем это нужно.
Главы
- 0:00ВступлениеО чём ролик
- 0:11ДашбордЧто ждёт вашего решения, чем заняты агенты и что уже готово
- 0:50Агенты и параллельные разговорыВкладки агентов, чаты и поиск; три поручения одновременно
- 1:54ФайлыОбщие материалы, результаты агентов, загрузки из чатов
- 2:22ЗадачиРабота по расписанию — проще всего попросить агента словами
- 2:49Канбан-доскаБольшие поручения: очередь, работа, решение, проверка, готово
- 3:22НастройкиВид, ключи и доступы, модель, обновления, помощь
- 4:58СлужебноеИстория разговоров, навыки и другие служебные разделы
- 5:09Три советаПомощь, чат и канбан, видео-инструкции
Три совета
- Не знаете, где что настроить — откройте «Помощь»Там есть поиск по инструкциям
- Мелкое — в чате, большое — на канбан-доскеНебольшие поручения давайте агенту в чате, большие — через доску
- Пошаговые видео — в «Инструкциях»На сайте korra-agent.online: по видео на каждую тему
Нужна помощь?
Напишите в Telegram — подскажем по шагам и поможем с настройкой.